Términos y condiciones de venta ONLINE
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos y servicios efectuadas por la tienda online de CoachingPOP. Todo pedido hecho a la tienda online COACHINGPOP AGENCY implica necesariamente a título de condición esencial,
determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online COACHINGPOP AGENCY vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online COACHINGPOP AGENCY.
El hecho que la tienda online COACHINGPOP AGENCY no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
CANCELACIÓN DE PRODUCTOS
La cancelación de una compra será gratuita si se hace 5 días antes de la fecha de envío del producto. Si se cancela un producto después de ser enviado, no se procederá ni a la cancelación ni a su reembolso.
DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
El cliente tiene derecho a devolver cualquier producto en cualquiera de los siguientes casos:
- Mercancía equivocada o duplicada (si no coincide con la información que aparece en la confirmación del pedido online).
- Mercancía en mal estado (siempre que no se pueda demostrar que la causa ha sido la manipulación errónea por parte del servicio de transportes o del cliente final).
En estos casos, Mangaline España devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito o mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.
Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico: info@coachingpop.com.
IDENTIDADES DE LAS PARTES
Por una parte, COACHINGPOP AGENCY , como titular de la web http://catalogo.coachingpop.com y http://coachingpop.com con CIF B06892657 como
proveedor de los servicios y productos contratados por el consumidor y/o usuario, con domicilio social en la CALLE ASTRONOMIA 1, t5, 10-3, 41015 Sevilla, España. Email de contacto info@coachingpop.com
Por otra parte, el usuario, registrado en el sitio web y cuyo propósito es ser consumidor y/o usuario de la misma y/o contratar los productos o servicios de COACHINGPOP AGENCY. El consumidor y/o usuario tiene responsabilidad por los datos que proporcione a COACHINGPOP AGENCY Y por tanto responde de la veracidad de los datos que proporcione en la presente web.
PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online COACHINGPOP AGENCY son en Euros. Todos los precios llevan el IMPUESTO CORRESPONDIENTE incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa del impuesto será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online COACHINGPOP AGENCY. Para pedidos de fuera de España con convenio, se aplicará como operación exenta de impuestos por aplicación del ARTÍCULO 21.1 DE LA LEY DEL IVA.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online COACHINGPOP AGENCY se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los bonos de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización.
Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
OBJETO DEL CONTRATO (DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS)
El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre COACHINGPOP AGENCY y el consumidor y/o usuario en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones generales, aviso legal y política de privacidad de la presente web).
La relación contractual de compraventa conllevará la entrega a cambio de un precio determinado en la web de un producto.
FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online COACHINGPOP AGENCY mediante:
PayPal: Para que el consumidor y/o usuario pueda abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta PayPal. Para más información www.paypal.es
Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual. A través de este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual del banco. Este procedimiento no facilita el número de tarjeta al COACHINGPOP AGENCY.
Bizum: Para que el consumidor y/o usuario pueda abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta Bizum asociado a un teléfono móvil. Consultar en su banco.
Transferencia bancaria: El comprador para efectuar el pago mediante esta modalidad ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto la referencia del pedido) en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la realización del pedido. La empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido dicho plazo. La cuenta bancaria se mostrará al cliente en el momento en que este
elija esta modalidad de pago.
PRODUCTO Y SERVICIO
Las ofertas presentadas por la tienda online COACHINGPOP AGENCY son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online COACHINGPOP AGENCY se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
En el caso de que el producto seleccionado no esté disponible como stock o disponible, en la página del producto el usuario podrá facilitar su email con el objeto de que la entidad se ponga en contacto con el usuario una vez esté disponible el producto mediante correo electrónico.
REGISTRO DE USUARIOS
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.
En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
PROCESO DE COMPRA
Para comprar en la tienda online COACHINGPOP AGENCY será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas).
Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete y la duración del envío (urgente u ordinario).
Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, bizum, PayPal o con tarjetas de debito o crédito.
GARANTÍAS
La reparación y la sustitución serán gratuitas para el usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Es obligación del cliente hacer llegar la mercancía defectuosa por sus medios para poder tramitar la garantía, una vez recepcionada y aprobada la garantia, COACHINGPOP AGENCY procederá a reemplazar el producto enviándolo al cliente a portes pagados, sin que al cliente le cueste ningún gasto adicional.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
PRIVACIDAD
Este sitio web garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
EL COACHINGPOP AGENCY se reserva el derecho de cambiar o modificar estos términos sin previo aviso.
CONTACTO
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Sevilla, España.